ユーザーテストの被験者数は何人が適切？

ヤコブ・ニールセン博士は、5人のユーザーでテストすれば、ユーザビリティの問題の大半（約85%）が発見できるという、公式を導き出しています。

ユーザーテストは５～６人の小規模なテストを行うことが標準になっています。

ただし、ニールセンの公式には盲点があります。
それは、発見できる問題の重要度は加味されていない点です。
従って残り15%の中に重要な問題が潜んでいる可能性があるのです。ユーザーテストの被験者数は何人が適切？

ヤコブ・ニールセン博士は、5人のユーザーでテストすれば、ユーザビリティの問題の大半（約85%）が発見できるという、公式を導き出しています。

ユーザーテストは５～６人の小規模なテストを行うことが標準になっています。

ただし、ニールセンの公式には盲点があります。
それは、発見できる問題の重要度は加味されていない点です。
従って残り15%の中に重要な問題が潜んでいる可能性があるのです。