スキップしてメイン コンテンツに移動

投稿

GMのリコールにみる組織運営の手続きの限界

GMの度重なるリコール 現場ではそれらの問題は認知されていて、会社に指摘していたそう だ。 しかし、「製品上の構造に対する欠陥の指摘は工場ラインの従事者 の職務定義書に含まれていない」といい、聞き入れなかったそうだ 。 組織としての品質を高めるための手続き論が、手続きを優先させた ばかりに結果として品質を下げる悪い例ですね。

原発停止が貿易赤字の原因は嘘!?

 大和総研のリサーチでは 原発が停止していなければ、輸入金額は4兆円程度少なかったと考えられる。 これは裏を返せば、原発が再稼働しても、貿易収支赤字幅は4兆円程度しか縮小しないということを意味する。  http://www.dir.co.jp/research/report/japan/sothers/20140310_008307.pdf

余計なアプリを削除して、iTunesフォルダを整理する。

私のiTunesのフォルダには、使わなくなったアプリが大量にたまりハードディスクを占領していました。 ただ容量を食うだけではなく、頻繁にアプリがアップデートするので、ネットワークの帯域さえも逼迫させていました。 そこで、年末の大掃除の一環としてアプリも掃除することにしました。 やり方は、 1.本当に必要なアプリだけを厳選して、iPhoneまたはiPadにインストールしておきます。 2.iTunesのAPPメニューを選び、アプリを表示してすべてを選択し削除します。 3.削除時に、フォルダに残すは選ばず、ゴミ箱に捨てるを必ず選びます。 4.iPhoneまたはiPadを接続し、今すぐバックアップを選択します。 5.iPhoneまたはiPadのデータをiTunesに送信するかを問われるダイアログボックスが表示されますので、ここでOKを選択 たったこれだけ! 私の場合300Gの容量削減になりました。

損保ジャパン、保険会社キャノピアスを買収

ついに日本の保険会社も海外進出を始めました。 庶民が気がつかない間に、企業はどんどん日本離れを始めています。 損保ジャパン、英保険会社を買収へ=1000億円、海外事業強化  NKSJホールディングス傘下の損害保険ジャパンが英国の中堅保険会社キャノピアス(英領ガーンジー)を約1000億円で買収することが15日、分かった。人口減少や若者の車離れで国内市場の成長余地が限られる中、海外事業の収益拡大を目指す。 

ユーザビリティテストの基本。ヤコブ・ニールセンの10ヒューリスティック

ユーザビリティの分析的手法でも っとも有名なのが、ヤコブ・ニー ルセン博士の10ヒューリスティ ック評価法です。※そのほかにも、シュナイダーマン の八つの黄金率、IBMの設計原 理、ISO9241 Part10があります。 ヤコブ・ニールセンの10ヒュー リスティックについて まずは1~5 1.システム状態の認識性 システムは、妥当な時間内に適切 なフィードバックを提供して、今 、何を実行しているかを常にユー ザーに知らさなければならない (例)Windowsの砂時計ア イコン、ウェブページのパンくず リスト、ダウンロードの進捗表示 バー 2.システムと現実世界の調和 システムはシステム用語ではなく 、ユーザになじみのある用語、フ レーズ、コンセプトを用いて、ユ ーザーの言葉で話さなければなら ない。実世界の習慣に従い、自然 で論理的な順番で情報を提示しな ければならない。 (例)Windowsやマックの ゴミ箱、Amazonなどの「買 い物かご」、左は戻る・右は進む 3.ユーザーコントロールと自由 度 ユーザはシステムの機能を間違っ て選んでしまうことがよくあるの で、その状態から別の対話を通ら ずに抜け出すための、明確な”非 常口”を必要とする。取り消しと 、やり直しを提供する (例)ブラウザの戻るボタン、画 像のサムネイルを押すと拡大表示 できる 4.一貫性と標準化 異なる擁護、状況、行動が同じこ とを意味するかどうか、ユーザが 疑問を感じるようにすべきではな い。プラットフォームの習慣に従 え (例)windowsアプリケー ションの標準、Webページのペ ージデザインの統一、一度訪れた リンクは色を変えて判別できるよ うにする 5.エラーの防止 適切なエラーメッセージよりも重 要なのは、まず問題の発生を防止 するような慎重なデザイン (例)デフォルト値を設定する、 入力フォームの必須項目にしるし をつける。

ユーザーテストの被験者数は何人が適切?

ヤコブ・ニールセン博士は、5人 のユーザーでテストすれば、ユー ザビリティの問題の大半(約85 %)が発見できるという、公式を 導き出しています。 ユーザーテストは5~6人の小規 模なテストを行うことが標準にな っています。 ただし、ニールセンの公式には盲 点があります。 それは、発見できる問題の重要度 は加味されていない点です。 従って残り15%の中に重要な問 題が潜んでいる可能性があるので す。ユーザーテストの被験者数は何人 が適切? ヤコブ・ニールセン博士は、5人 のユーザーでテストすれば、ユー ザビリティの問題の大半(約85 %)が発見できるという、公式を 導き出しています。 ユーザーテストは5~6人の小規 模なテストを行うことが標準にな っています。 ただし、ニールセンの公式には盲 点があります。 それは、発見できる問題の重要度 は加味されていない点です。 従って残り15%の中に重要な問 題が潜んでいる可能性があるので す。

ツインリンク茂木のコレクションボールに展示されていた、マクラーレンMP4/4

ツインリンク茂木コレクションホールに展示されていたMP4/4! このゴードン・マーレー感が半端ない!